Conectar sua conta Mercado Pago
Receber online exige uma conta no Mercado Pago ligada ao sistema. O detalhe importante: o dinheiro cai direto na sua conta. O Jantei não fica no meio do caminho e não cobra comissão por pedido.
Antes de começar
- Conta no Mercado Pago já criada e verificada — se você não tem, crie primeiro no site deles;
- Assinatura Pro ativa. Pagamento online não funciona durante o período de teste.
Conectando
- Abra Configurações › Pagamentos.
- Clique para conectar o Mercado Pago. Você é levado ao site deles.
- Entre com a conta e autorize o acesso.
- Você volta ao painel com a conta conectada.
Conectar e ativar são duas ações. Depois de voltar, ligue a chave de pagamento online — sem isso a conta está conectada mas o cliente ainda não vê a opção.
O que a autorização permite
O sistema fica autorizado a criar cobranças em nome da sua conta e a consultar o status delas. É assim que o pedido sai de "aguardando pagamento" sozinho quando o cliente paga.
A autorização pode ser revogada de dois lados: pelo botão de desconectar aqui, ou nas configurações da própria conta do Mercado Pago. Desconectando, os pagamentos online são desativados.
Se aparecer pedido para reconectar
Autorizações expiram ou são revogadas. Quando isso acontece, o painel avisa que é preciso reconectar — e enquanto não reconectar, pedidos online param de ser processados. É o aviso que não vale deixar para depois.
Problemas comuns
"Conectei mas o cartão não aparece para o cliente." A chave de pagamento online ficou desligada. Conectar a conta e ativar o recebimento são passos separados.
"Não consigo ligar a chave." Ou a assinatura Pro não está ativa, ou a conta não está conectada. A mensagem na tela diz qual dos dois falta.
"O pagamento foi aprovado e o pedido não avançou." A confirmação vem do Mercado Pago para o sistema; pode levar alguns instantes. Se não avançar, confira no painel do Mercado Pago se a cobrança consta como aprovada e se a conta continua conectada aqui.
"Onde vejo o dinheiro?" No seu painel do Mercado Pago — veja Quando o dinheiro cai na conta.